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排查直播问题建议附上
- 黑屏前的操作步骤
- 设备型号与浏览器版本
- 控制台报错信息（如果会看）
如需对平台进行新闻采写，请提前三个工作日发函至媒体对接专线。
常见困惑解答
- NO.01
完赛后发现积分榜还没动静怎么办？
顺手下拉刷新一下浏览器页面即可。系统在比赛终场哨响后会自动结算并重新核算净胜球，几秒钟内便会重排。
- NO.02
电脑一按全屏播放画面就卡顿吗？
先按ESC退出全屏，把画质从高清切到省流模式，再关掉浏览器的硬件加速后重新全屏。
- NO.03
能跟你们做友情链接吗？
在页面底部找到「联系我们」或「商务合作」入口，提交申请后我们会尽快审核回复。记得留好联系方式。
- NO.04
加时和点球在哪看完整过程？
在直播页面继续观看即可，加时和点球大战都会接着原直播画面走；如果是回放，进球集锦里也会保留关键片段。
- NO.05
安卓手机看着看着突然黑屏了正常吗？
先检查手机自动息屏设置，然后切换播放线路试试，还不行就清理一下后台重新进。
- NO.06
怎么联系客服？
拨打客服电话 0575-26084255，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。